Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

1. Đơn vị chịu trách nhiệm

Dữ liệu cá nhân thu thập qua website thanhlap.vn do đơn vị vận hành website kiểm soát và xử lý (sau đây gọi là “chúng tôi”).

2. Dữ liệu được thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu anh/chị chủ động cung cấp và dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần để website hoạt động an toàn.

Khi nào	Dữ liệu
Gửi biểu mẫu nhận tư vấn	Họ tên, số điện thoại hay số Zalo, loại hình định đăng ký, ghi chú; kết quả công cụ anh/chị đã dùng nếu có (tên dự kiến, ngành chính); trang nơi gửi biểu mẫu, thời điểm gửi và lúc đồng ý.
Tải bộ hồ sơ nháp	Họ tên, số Zalo, loại hình, tỉnh hay thành phố nơi đặt trụ sở, kết quả các công cụ đã dùng, thời điểm đồng ý.
Sử dụng công cụ tra cứu	Tên doanh nghiệp dự kiến và mô tả hoạt động kinh doanh mà anh/chị nhập. Các nội dung này không cần chứa dữ liệu cá nhân; anh/chị không nên nhập họ tên, số giấy tờ hay địa chỉ vào ô mô tả.
Ký hợp đồng dịch vụ	Thông tin trên giấy tờ pháp lý, địa chỉ liên lạc của chủ sở hữu, thành viên, cổ đông, người đại diện theo pháp luật và chủ sở hữu hưởng lợi, cần để soạn và nộp hồ sơ. Thông tin này được gửi riêng, không nhập vào website. Chúng tôi ghi lại số định danh cá nhân để kê khai, không yêu cầu ảnh chụp thẻ căn cước.
Truy cập website	Máy chủ của nhà cung cấp lưu trữ ghi nhật ký truy cập kỹ thuật (địa chỉ IP, thời điểm, trang đã mở, trình duyệt). Để giới hạn số lần gửi biểu mẫu và chống gửi tự động, chúng tôi chỉ lưu địa chỉ IP dưới dạng mã hóa một chiều. Website không dùng cookie để quảng cáo.

Kết quả của công cụ được lưu ngay trên trình duyệt của anh/chị để điền vào hồ sơ nháp. Kết quả này chỉ được gửi cho chúng tôi khi anh/chị gửi biểu mẫu hoặc tải hồ sơ nháp. Anh/chị có thể xóa bằng cách xóa dữ liệu trang web trong cài đặt trình duyệt.

3. Mục đích sử dụng

Gọi điện hoặc nhắn Zalo tư vấn theo yêu cầu anh/chị gửi.
Soạn bộ hồ sơ nháp và gửi phiếu báo giá.
Thực hiện hợp đồng dịch vụ: soạn, nộp hồ sơ và làm việc với cơ quan đăng ký kinh doanh, cơ quan thuế.
Trả lời góp ý, khiếu nại và yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Bảo đảm an toàn cho website, ngăn gửi biểu mẫu tự động hoặc lạm dụng.

Dữ liệu cá nhân không bị bán và không được dùng cho quảng cáo. Khi muốn gửi thông tin khuyến mại, chúng tôi sẽ xin anh/chị đồng ý riêng cho mục đích đó; anh/chị có thể từ chối mà không ảnh hưởng tới việc được tư vấn.

4. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu từ biểu mẫu tư vấn và hồ sơ nháp: 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, hoặc đến khi anh/chị yêu cầu xóa, tùy điều kiện nào đến trước.
Hồ sơ, hợp đồng và chứng từ của dịch vụ đã thực hiện: theo thời hạn lưu trữ mà pháp luật về kế toán, thuế đặt ra.
Nhật ký truy cập, dữ liệu chống gửi tự động: không quá 90 ngày.

Hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc làm cho không thể nhận dạng.

5. Ai được tiếp cận dữ liệu

Nhân sự của chúng tôi trực tiếp tư vấn, soạn và nộp hồ sơ cho anh/chị.
Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nộp hồ sơ đăng ký doanh nghiệp, đăng ký thuế, hoặc khi pháp luật yêu cầu.
Các đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho website theo hợp đồng và chỉ trong phạm vi cần thiết: nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ website (Hostinger); dịch vụ thư điện tử dùng để báo yêu cầu mới cho chuyên viên; dịch vụ tin nhắn Telegram (nếu dùng) chỉ nhận mã yêu cầu, không nhận họ tên hay số điện thoại; nhà cung cấp mô hình AI xử lý nội dung anh/chị nhập vào công cụ kiểm tra tên, tìm mã ngành (Anthropic, PBC, Hoa Kỳ). Họ tên và số điện thoại không được gửi cho nhà cung cấp AI.

Một số nhà cung cấp trên đặt máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Chúng tôi chỉ chuyển phần dữ liệu cần thiết và thực hiện các nghĩa vụ khi chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài theo quy định của pháp luật.

6. Biện pháp bảo vệ

Website dùng kết nối mã hóa HTTPS.
Dữ liệu biểu mẫu được lưu ngoài thư mục công khai của website; chỉ nhân sự được giao việc mới có quyền truy cập.
Khóa truy cập dịch vụ AI và các mật khẩu kỹ thuật chỉ lưu trên máy chủ, không xuất hiện trên trình duyệt.
Giới hạn số lần gửi biểu mẫu, kiểm tra nguồn gửi để chống gửi tự động.
Xóa dữ liệu khi hết thời hạn lưu trữ.
Website không tải phông chữ, mã theo dõi hay quảng cáo từ máy chủ bên thứ ba.
Khi xảy ra sự cố lộ hoặc mất dữ liệu cá nhân, chúng tôi thông báo cho cơ quan chuyên trách và người bị ảnh hưởng trong 72 giờ theo quy định.

7. Quyền của anh/chị và cách thực hiện

Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân trao cho anh/chị các quyền: được biết về việc xử lý dữ liệu; đồng ý hoặc rút lại đồng ý; xem, sửa dữ liệu; yêu cầu cung cấp, xóa, hạn chế xử lý dữ liệu; phản đối việc xử lý; khiếu nại, khởi kiện và yêu cầu bồi thường theo quy định.

Anh/chị gửi yêu cầu qua biểu mẫu ở trang Liên hệ. Chúng tôi có thể đề nghị anh/chị xác minh là chủ của dữ liệu trước khi xử lý.

Yêu cầu	Thời hạn
Phản hồi đã nhận yêu cầu	2 ngày làm việc
Xem, sửa dữ liệu	10 ngày
Rút lại đồng ý, hạn chế xử lý, phản đối xử lý	15 ngày
Xóa dữ liệu	20 ngày

Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng tới phần xử lý đã thực hiện trước đó, và có thể khiến chúng tôi không thể tiếp tục cung cấp dịch vụ cần dữ liệu đó. Các thời hạn trên tính theo Nghị định 356/2025/NĐ-CP.

8. Khiếu nại

Nếu cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng, anh/chị gửi khiếu nại theo quy trình nêu tại mục Giải quyết khiếu nại. Anh/chị cũng có quyền gửi phản ánh đến cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân thuộc Bộ Công an hoặc khởi kiện theo quy định của pháp luật.

Website dành cho người có nhu cầu đăng ký kinh doanh. Chúng tôi không chủ đích thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi.

9. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày phiên bản ở đầu trang. Thay đổi về mục đích sử dụng dữ liệu chỉ áp dụng khi có đồng ý mới của anh/chị.